Servidores, redes y datos administrados
Tu respaldo corre.¿Restaura?

Administramos servidores, redes, respaldos y perímetro, con SLA prioritario ante caídas productivas.

RTO y RPO medidosDos restauraciones reales al año.
Capacidad reservadaEl mes sin incidentes se usa en mantenimiento.
Monitoreo predictivoAviso antes de que la capacidad se llene.
5.º día hábilInforme mensual con fecha comprometida.

Arranca sin montar todo un departamento de TI.

Sin plantilla que contratar

Especialistas en servidores, redes y datos desde el primer día, sin abrir una vacante ni esperar a que alguien aprenda tu operación.

Sin ausencias que cubrir

Las vacaciones y las incapacidades son nuestras. Más de una persona conoce cada área.

Sin persona clave

Lo que sabemos de tu infraestructura vive documentado y al corriente, no en la cabeza de alguien.

Catálogo
Catálogo

Servicios administrados de punta a punta.

Cubrimos tu operación tecnológica como un servicio continuo.

Cloud Concept

Infraestructura administrada

Diseñamos, desplegamos y operamos tu infraestructura cloud y on-premise sobre una base robusta, segura y lista para escalar.

Administración On-Premise y Cloud, monitoreo y proyección de capacidad
Interconexión de sedes y acceso remoto (SD-WAN, VPN y ZTNA)
Virtualización, alta disponibilidad y DRP
Redes empresariales y seguridad perimetral
Gestión centralizada de identidades y accesos
Ciclo de vida y renovación de certificados
Automatización y balanceo de cargas
Data Concept

Gestión administrada de tus datos

Administramos tus bases de datos y las plataformas que las explotan: operación, continuidad y rendimiento primero; analítica y decisiones después.

Administración de bases de datos y ajuste de rendimiento
Alta disponibilidad, réplica y recuperación a un punto en el tiempo
Modelos predictivos con Machine Learning
Datos listos para IA, con control de cuáles salen de tu empresa
Arquitectura y modelado de bases de datos
Pipelines ETL/ELT orquestados y monitoreados
Almacenes y lagos de datos monitoreados
Dashboards ejecutivos y gobierno del dato

Seguridad administrada

Protegemos tu operación de extremo a extremo con vigilancia y respuesta continua a amenazas.

Monitoreo SOC y correlación de eventos (SIEM)
Protección de endpoints (EDR)
Gestión de vulnerabilidades y hardening
Endurecimiento de accesos administrativos y freno a fuerza bruta

Backup y recuperación (DRaaS)

Aseguramos la continuidad de tu negocio ante fallos, ransomware o desastres, con copias inmutables que no se pueden cifrar ni borrar — ni con credenciales de administrador.

Respaldos automatizados, verificados e inmutables
Planes de recuperación ante desastres (DRP)
Pruebas de restauración periódicas

Reporte de incidentes y tickets

Tu canal directo con nosotros para reportar caídas de servicio en tu infraestructura. No es mesa de ayuda al usuario final: ese nivel lo conserva tu equipo en sitio.

Reporte de incidencias y caídas de servicio
Gestión de tickets con SLA por severidad
Seguimiento y trazabilidad de cada caso

Administramos la operación, no el suministro: hardware, licencias, consumibles, cableado y obra civil se cotizan aparte, y nunca se compra nada sin tu autorización. Cada propuesta trae la tabla completa.

Diferencia
Diferencia

Lo que nos separa de una póliza remota.

Cinco cosas que hay que operar para poder escribirlas.

Frente a otra propuesta

Si ya tienes otra cotización sobre la mesa, la comparamos alcance por alcance contigo: qué incluye cada una y qué excluye con todas sus letras.

Tráenos la otra propuesta →
Restauración probada

Dos veces al año restauramos de verdad y entregamos el cronómetro. Validar que el respaldo corra no es lo mismo.

Capacidad que no se evapora

El mes sin incidentes se invierte en auditorías y parcheo. Las bolsas de horas de la competencia no se acumulan.

Tiempo comprometido fuera de horario

Una caída productiva tiene hora de inicio de atención cualquier día del año, no buena voluntad.

Infraestructura, no usuarios

Tu equipo en sitio conserva el trato con las personas. Nosotros sostenemos lo que hay debajo.

Especialistas por dominio

Servidores, redes y datos, cada área con su gente y con respaldo cruzado entre ellas. No es un generalista atendiendo todo.

Alternativa
Alternativa

¿No buscas una iguala? También trabajamos por proyecto.

Nuestro enfoque principal es administrar tu tecnología de forma continua. Pero si solo necesitas algo puntual, también lo resolvemos, con inicio y fin.

Método
Método

Cómo trabajamos contigo.

No entregamos un proyecto y desaparecemos. Nos integramos a tu operación como una extensión de tu equipo, con especialistas por dominio.

DiagnósticoEvaluamos tu infraestructura y definimos SLAs claros.
Evaluación de seguridadPruebas controladas y plan de remediación priorizado.
OnboardingMonitoreo, respaldos y automatización desde el día uno.
Operación continuaAdministración y monitoreo del día a día, sin que tengas que pedirlo.
Triage y especialistaClasificamos y derivamos al especialista del dominio. El triage no consume tu capacidad.
Reporte y mejoraInforme el 5.º día hábil y ajustes sobre lo que el mes mostró.
Confianza
Confianza

Organizaciones que confían en nosotros.

Evidencia
Evidencia
Medimos
Restauración x Capacidad x Tendencia x Informe

Las cuatro se entregan con fecha y con número. La primera cifra es nuestra —nadie la puede dar sin haber cronometrado una restauración de verdad—; las otras dos son de terceros y explican por qué importa. Ver los compromisos.

4 horasEs lo que tardó una restauración real que cronometramos. No es una marca ni una promesa: es la línea base desde la que se decide cuánto hay que bajarla.Medición propia · restauración documentada
204 díasTiempo promedio que tarda una organización en identificar una brecha de seguridad.IBM · Cost of a Data Breach 2024
88%De las brechas en pequeñas empresas involucran ransomware o extorsión.Verizon · DBIR 2025
Herramientas

Aprende y evalúa tu tecnología.

Guías, artículos y herramientas para conocer el estado de tu operación.

Herramienta

Autodiagnóstico de la nueva Ley de Datos

La LFPDPPP cambió en marzo de 2025 y hoy aplica a casi cualquier empresa que trate datos. Mide tu exposición en 5 minutos, sin registro.

Hacer el autodiagnóstico →
Herramienta

Test de madurez tecnológica

Evalúa en minutos qué tan preparada está tu operación de TI y descubre qué conviene administrar primero.

Hacer el test →
Recursos

Artículos, guías y herramientas

Todo el material en un solo lugar: artículos, guías descargables y las herramientas de evaluación, ordenados por tema.

Ver todos los recursos →
Dudas

Lo que necesitas saber de un MSP.

Las tres que más se repiten en una primera llamada.

¿Qué significa que Concept Co sea un MSP?

Como Managed Service Provider, no solo implementamos tecnología: la operamos, monitoreamos y mantenemos de forma continua bajo SLA.

¿Necesito tener un equipo de TI propio?

No necesitas montar un departamento completo. Aportamos la ingeniería y la administración especializada, mientras tu equipo en sitio cubre el primer y segundo nivel.

¿Trabajan bajo contrato y niveles de servicio?

Sí. El contrato fija tiempos de inicio de atención por severidad y se reporta su cumplimiento cada mes. Es un compromiso de inicio de atención, no de resolución.

Herramental
Herramental

Tecnologías con las que trabajamos.

Operamos tu infraestructura y tus datos sobre herramientas líderes de la industria.

Blog

Lo que hemos escrito.

Siete artículos sobre continuidad, seguridad e infraestructura, salidos de hallazgos reales de diagnóstico.

Cumplimiento

Tu primer cliente grande te va a mandar un cuestionario de seguridad

8 min de lectura Leer el artículo →

Hablemos de administrar tu tecnología.

Cuéntanos qué quieres delegar y te preparamos una propuesta de servicio administrado a tu medida.

Aviso de privacidad simplificado. Concept Co es responsable del tratamiento de tus datos. Recabamos tu nombre, correo, organización y el contenido de tu mensaje para atender tu solicitud y darle seguimiento comercial — finalidades necesarias que no requieren tu consentimiento por derivar de tu propia petición— y, de forma adicional, para enviarte comunicaciones comerciales, finalidad secundaria que sí requiere tu consentimiento y a la que puedes negarte aquí mismo. Puedes limitar el uso de tus datos y ejercer tus derechos ARCO en hablemos@conceptco.mx. Consulta el aviso de privacidad integral.

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