Servicios de TI administrados

Menos incidentes.
Más operación.

Concept Co opera, protege y hace crecer tu infraestructura, tus datos y tu seguridad, para que tu equipo se dedique al negocio y no a apagar incendios.

Detección tempranaAntes de que te afecte
99.9%Disponibilidad objetivo
Respuesta rápidaMinutos, no días

Arranca sin montar todo un departamento de TI

Si tu empresa apenas dará el paso hacia su propia infraestructura, no necesitas construir un área de TI completa. Nosotros dimensionamos, implementamos y administramos tu infraestructura, mientras tu equipo en sitio se encarga del soporte del día a día.

Empieza con una asesoría
01 Dimensionamos Definimos qué infraestructura necesitas hoy y cómo crecerá, sin gastar de más.
02 Implementamos Desplegamos servidores, redes y nube listos para operar, con las mejores prácticas.
03 Gestionamos Administración y monitoreo especializado desde nuestro equipo, coordinados con tu soporte de primer y segundo nivel en sitio.

Servicios administrados de punta a punta

Cubrimos tu operación tecnológica como un servicio continuo: infraestructura, datos, ciberseguridad, continuidad de negocio y soporte a tu equipo.

01

Cloud ConceptInfraestructura administrada

Diseñamos, desplegamos y operamos tu infraestructura cloud y on-premise sobre una base robusta, segura y lista para escalar.

  • Administración On-Premise y Cloud + monitoreo activo
  • Interconexión de sedes y redes centralizadas (VPN/SD-WAN)
  • Virtualización, alta disponibilidad y DRP
  • Redes empresariales y seguridad perimetral
  • Gestión centralizada de identidades y accesos
  • Automatización y balanceo de cargas
Administrar mi infraestructura
02

Data ConceptGestión administrada de tus datos

De la analítica a la acción: gestionamos tus pipelines y plataformas de datos para que la información fluya confiable y lista para decidir.

  • Arquitectura y modelado de bases de datos
  • Pipelines ETL/ELT orquestados y monitoreados
  • Almacenes y lagos de datos monitoreados
  • Optimización y tuning de rendimiento de BD
  • Modelos predictivos con Machine Learning
  • Dashboards ejecutivos y gobierno del dato
Administrar mis datos
03

Seguridad administrada

Protegemos tu operación de extremo a extremo con vigilancia y respuesta continua a amenazas.

  • Monitoreo SOC y correlación de eventos (SIEM)
  • Protección de endpoints (EDR)
  • Gestión de vulnerabilidades y hardening
04

Backup y recuperación (DRaaS)

Aseguramos la continuidad de tu negocio ante fallos, ransomware o desastres.

  • Respaldos automatizados y verificados
  • Planes de recuperación ante desastres (DRP)
  • Pruebas de restauración periódicas
05

Mesa de ayuda y tickets

Tu canal directo con nosotros para reportar caídas de servicio o incidencias y darles seguimiento con trazabilidad total.

  • Reporte de incidencias y caídas de servicio
  • Gestión de tickets con SLA por severidad
  • Seguimiento y trazabilidad de cada caso

¿No buscas una iguala? También trabajamos por proyecto

Nuestro enfoque principal es ser tu MSP y administrar tu tecnología de forma continua. Pero si solo necesitas algo puntual —una auditoría, una migración, un backup o respuesta a un incidente— también lo resolvemos, con inicio y fin.

Ver servicios por proyecto →

Cómo trabajamos contigo

No entregamos un proyecto y desaparecemos. Nos integramos a tu operación como una extensión de tu equipo.

  1. 01 Diagnóstico Evaluamos tu infraestructura y definimos SLAs claros.
  2. 02 Evaluación de seguridad Pruebas controladas y plan de remediación priorizado.
  3. 03 Onboarding Monitoreo, respaldos y automatización desde el día uno.
  4. 04 Operación continua Administración, reportes y mejora constante.
  5. 05 Reportes y mejora Revisiones periódicas y ajustes continuos de la operación.
  6. 06 Soporte continuo Mesa de ayuda con SLA y respuesta ágil ante incidentes.

¿Por qué ahora?

La superficie de ataque crece cada año y la mayoría de las empresas no está preparada. Estos son los datos.

324 mil millonesIntentos de ciberataque que sufrió México durante 2024.Fortinet · FortiGuard Labs
3,400 millonesCorreos de phishing enviados cada día en el mundo (≈1.2% del correo global).Reportes de la industria (AAG / Valimail)
204 díasTiempo promedio que tarda una organización en identificar una brecha de seguridad.IBM · Cost of a Data Breach 2024
Solo 3%De las organizaciones tiene un nivel "maduro" de preparación en ciberseguridad.Cisco · Cybersecurity Readiness Index 2024
88%De las brechas en pequeñas empresas involucran ransomware o extorsión.Verizon · DBIR 2025
73%De las empresas espera que un incidente de ciberseguridad afecte su operación en 12–24 meses.Cisco · Cybersecurity Readiness Index 2024

Fuentes: Fortinet (FortiGuard Labs, 2024–2025) · IBM Cost of a Data Breach 2024 · Cisco Cybersecurity Readiness Index 2024 · Verizon Data Breach Investigations Report 2025 · reportes de la industria sobre phishing.

Organizaciones que confían en nosotros

Ver casos de éxito

Aprende y evalúa tu tecnología

Guías, artículos y herramientas para tomar mejores decisiones de tecnología y conocer el estado de tu operación.

Lo que necesitas saber de un MSP

¿Qué significa que Concept Co sea un MSP?

Como Managed Service Provider, no solo implementamos tecnología: la operamos, monitoreamos y mantenemos de forma continua bajo SLA, para que tu equipo se enfoque en el negocio.

¿Necesito tener un equipo de TI propio?

No necesitas montar un departamento de TI completo. Aportamos la ingeniería y la administración especializada, mientras tu equipo básico en sitio cubre el soporte de primer y segundo nivel.

¿Trabajan bajo contrato y niveles de servicio (SLA)?

Sí. Definimos SLAs de disponibilidad y tiempos de respuesta desde el diagnóstico, con reportes periódicos de desempeño.

Tecnologías con las que trabajamos

Operamos tu infraestructura y tus datos sobre herramientas líderes de la industria.

Hablemos de administrar tu tecnología

Cuéntanos qué quieres delegar y te preparamos una propuesta de servicio administrado a tu medida.

Correohablemos@conceptco.mx
UbicaciónJalisco, México
SoporteMonitoreo y resolución ágil de caídas
Aviso de privacidad simplificado. Concept Co es responsable del tratamiento de tus datos. Recabamos tu nombre, correo, organización y el contenido de tu mensaje para atender tu solicitud y darle seguimiento comercial — finalidades necesarias que no requieren tu consentimiento por derivar de tu propia petición— y, de forma adicional, para enviarte comunicaciones comerciales, finalidad secundaria que sí requiere tu consentimiento y a la que puedes negarte aquí mismo. Puedes limitar el uso de tus datos y ejercer tus derechos ARCO en hablemos@conceptco.mx. Consulta el aviso de privacidad integral.

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